Frequently Asked Questions

Información General

Specifi® es un conjunto de herramientas de software y servicios creados especialmente para la industria comercial de servicios de alimentación. Specifi® permite a los profesionales de la industria planificar, diseñar, presupuestar e instalar instalaciones comerciales de servicio de alimentos y catering en un tercio del tiempo.

Specifi® tiene soluciones personalizadas para cada función y usuario que participa en la especificación, diseño, instalación y cotización de una instalación comercial de servicio de alimentos. Las herramientas de planificación y Specifi® Cloud son una excelente manera para que un representante de ventas capture las ideas y necesidades de un cliente. Una vez creado el plan, los diseñadores, jefes de proyecto, representantes de fabricación y agentes de ventas pueden utilizar las soluciones de diseño y presupuesto de Specifi® para crear diseños arquitectónicos, planes de instalación, esquemas mecánicos y representaciones en 3D de la instalación. Los agentes de ventas pueden utilizar estos diseños para crear automáticamente un presupuesto, una cotización o una oferta y garantizar que cualquier modificación se sincronice. Por último, toda la plataforma de Specifi® se basa en símbolos y contenidos arquitectónicos flexibles y precisos que gestionamos para más de 300 Fabricantes de Equipos de Alimentación y Catering de todo el mundo.

¡Por supuesto! Recomendamos que primero pruebe Specifi®, lo cual puede hacer al solicitar un código y dirigir su navegador a una implementación completa de todos los productos de Specifi® que se ejecutan en la nube.
Basándose en su experiencia, puede solicitar el producto específico y la versión de Specifi® que desea instalar (Design [Diseño, Quote [Presupuesto]) en un plazo de 30 días sin compromiso enviando el formulario de solicitud aquí  https://es.specifiglobal.com/specifi-design-es/

Si planea instalar Specifi Design o Quote simplemente haga clic en este enlace:   Descarga el manual de instalación de Specifi

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Requisitos Mínimos

Los requisitos mínimos varían en función del producto que planea instalar en su PC. Los siguientes son los requisitos mínimos para Specifi® Design y Specifi® Quote y son consistentes con los requisitos mínimos de los productos de Autodesk®:

Requisitos mínimos para Specifi Design (Specifi Design or Design+):
• Procesador de CPU: Intel® Quad Core® 2,8 GHz o Core i5, i7 2,6 GHz
• RAM: 8 GB o más
• GPU: Tarjeta gráfica Direct3D dedicada con una capacidad mínima de 2GB (GPU recomendada compatible con AutoCAD/Revit)
• Adaptador de pantalla de vídeo en color de 32 bits 1280 x 1024 (Color verdadero)
• 2GB de disco duro disponible sin incluir la instalación de bibliotecas
• Configuración de la escala de visualización (textos, iconos, aplicaciones): 100%.
• Specifi Design es compatible con: AutoCAD de 2016 a 2020 (no versión LT) Revit de 2016 a 2019 (no versión LT) (no es necesario si desea instalar Specifi Design+)

Requisitos mínimos para Specifi Quote:
• Procesador: Intel® Dual Core® 2.6 G o superior
• RAM: 4 GB de RAM o superior
• Adaptador de pantalla de vídeo en color de 32 bits 1280 x 1024 (Color verdadero)
• 2GB de disco duro disponible sin incluir la instalación de bibliotecas
• Configuración de la escala de visualización (textos, iconos, aplicaciones): 100%.

El software Specifi® es compatible con los siguientes sistemas operativos:
• Windows 10 64 bit
• Windows 8 y 8.1 64 bit

Specifi® es compatible con cualquier versión de AutoCAD® de AutoCAD® 2016 a 2020 (excepto las versiones LT), Revit® 2016 a 2020 (excepto las versiones LT).

AutoCAD® Mechanical, Map3D, Architecture u otras suites de Autodesk® que incluyen el producto AutoCAD® en su interior no están certificadas porque las pruebas de compatibilidad se realizan con versiones estándar de AutoCAD®.

Specifi® Design no incluye una licencia o suscripción a las soluciones de diseño asistido por ordenador compatibles que ofrecemos. Sin embargo, para los clientes que actualmente no poseen una solución de diseño asistido por ordenador, Specifi® ofrece Specifi® Design Plus, que funciona con tecnología Autodesk® y no requiere que adquiera una solución de diseño asistido por ordenador.

Si desea ejecutar Specifi® en un Apple Macintosh, debe instalar una aplicación de virtualización de Windows (por ejemplo, Parallel Desktop) y, a continuación, uno de los sistemas operativos Windows compatibles.

Specifi® no requiere acceso constante a Internet para funcionar. Sin embargo, durante la instalación y para que un cliente tenga acceso a las últimas actualizaciones de los catálogos de los fabricantes, tendrá que conectarse a Internet para esta funcionalidad.

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Administración del software

El derecho a utilizar Specifi® Design y Quote se concede por usuario, aunque el propio software se instala en un PC único con la clave de suscripción. Sin embargo, puede mover su clave de suscripción y utilizando estas claves de hardware (dongle) puede utilizar el software en varios dispositivos de hardware simultáneamente. Estas llaves de hardware están disponibles, pero tienen que ser solicitadas y tienen un costo adicional.

Sí, simplemente modifique la configuración del perfil: haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de AutoCAD®, seleccione Propiedades y, a continuación, compruebe que el elemento destino/destino está etiquetado / p[nombre del perfil] debajo de la ruta del archivo ejecutable de AutoCAD®.

Ex: “C: \ Program Files \ Autodesk \ AutoCAD 2017 \ acad.exe” /p standard / product ACAD / language “en-US”

Specifi® puede integrarse en su gestión interna creando una aplicación personalizada. Esto le permite minimizar los errores. (Servicio adicional que debe ser solicitado)

Puede sincronizar ofertas y proyectos creados en diferentes PCs a través de una instalación de servidor a través de la cual se crea un archivo común para PCs conectados que permite compartir datos o creando una carpeta de red.

LiveUpdate es un agente de sincronización que se instala con Specifi®. Este agente de sincronización asegura que usted tenga toda la información más reciente sobre precios y productos en todo momento.

Puede obtener asistencia completando un formulario de solicitud aquí https://es.specifiglobal.com/support/ . Su formulario de solicitud será enviado a nuestro Departamento de Asistencia Técnica y se conectarán con usted lo antes posible.

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Bibliotecas

La lista completa actualizada de nuestros socios está disponible en nuestra página web en la sección de socios:  https://es.specifiglobal.com/specifi-partners/

Sí, es posible. Sin embargo, el acceso a las bibliotecas está sujeto a autorización para su uso por parte del productor propietario de los derechos.

Para solicitar autorización para una biblioteca, simplemente conéctese al sitio specifiglobal.com en la sección Partner https://es.specifiglobal.com/specifi-partners/

El catálogo es propiedad del fabricante. Specifi® está bajo contrato para cumplir con las directrices del fabricante. Specifi® anima a todos los fabricantes a proporcionar el mayor acceso público posible; sin embargo, los fabricantes crean sus propias reglas de negocio. Cuando usted solicita acceso a una biblioteca, el fabricante es notificado inmediatamente y, en promedio, los fabricantes responden con autorizaciones en 3 días.

Todos los catálogos y bibliotecas de los fabricantes son gratuitos para todos los usuarios de Specifi®.

Como parte de la instalación de Specifi®, usted recibe un programa separado llamado Live Update que comprueba automáticamente si tiene la información más actualizada. Si se publican nuevos cambios, el usuario de Specifi® tiene la opción de instalarlo o puede elegir que se haga automáticamente en segundo plano.

Cada fabricante emplea una estrategia de actualización diferente, sin embargo, Specifi® se asegura de que cualquier actualización realizada por el fabricante se ponga inmediatamente a disposición de los usuarios de Specifi®.

Cada fabricante toma esta decisión basándose en los mercados en los que actualmente opera y hace negocios. Specifi® fue desarrollado para acomodar tantos idiomas como el fabricante esté dispuesto a publicar en el sistema

Specifi® le recomienda que se ponga en contacto con nosotros y con el fabricante y nosotros podemos facilitar su publicación. Sin embargo, también tiene la opción de crear su propia biblioteca personal y crear un subconjunto del catálogo de ese fabricante por su cuenta. Esta función de biblioteca incluye todos los símbolos, información técnica y precios que se encuentran en un catálogo publicado por un fabricante.

Sí, Specifi® puede proporcionarle una plantilla de importación y ayudarle con el proceso. Póngase en contacto con nuestra línea de soporte.

Las bibliotecas y catálogos publicados no son modificables y están autorizados por el fabricante. Por consiguiente, no se pueden editar los datos básicos. Un usuario puede cambiar algunos datos del producto, pero sólo como parte de un único diseño u oferta.

Sí, los cambios sólo se pueden implementar dentro de una oferta o dibujo y no se guardan en la biblioteca base proporcionada por el fabricante.

Sí, pero estos cambios sólo se pueden implementar dentro de una oferta o dibujo y no se guardan en la biblioteca base proporcionada por el fabricante.

Sí, pero los cambios sólo se pueden implementar dentro de una oferta o dibujo y no se guardan en la biblioteca base proporcionada por el fabricante.

Sí.

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Specifi® Design

Puede importar sus propios bloques DWG, Specifi® recomienda que estos bloques cumplan con los estándares de Specifi® para que puedan utilizarse al máximo de la funcionalidad del software.

Si no dispone de bloques DWG 2D / 3D Specifi®, generará automáticamente bloques del tamaño indicado. Los bloques serán simples paralelepípedos para especificar la máxima huella volumétrica que puede tener el equipo.

Specifi® le permite crear un renderizado rápido y sencillo. La calidad del renderizado depende de la aplicación CAD que utilice, así como de la experiencia del usuario con otros factores (como la posición de la luz, el tamaño de la sala, etc.).

Sí, Specifi® Design crea automáticamente las leyendas técnicas.

No, la generación de leyendas técnicas es automática. Toda la información se almacena dentro de los planos tridimensionales del equipo y se presenta como un documento técnico vinculante.

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Specifi® Quote

Sí, Specifi® soporta y le permite crear listas de precios en cualquier tipo de moneda.

Sí, Specifi® proporciona algunas plantillas, pero usted tiene la posibilidad de personalizarlas o crear las suyas.

Sí, las ofertas de Specifi® se pueden exportar a Word, Excel, PDF, CSV y más.

Sí, si tiene Specifi® Design y Quote puede convertir su proyecto en una oferta en cuestión de segundos.

Sí, utilizando Specifi® Quote y Specifi® Design puede convertir su oferta en un proyecto en cuestión de segundos.

Sí, puede importar imágenes para asociarlas a los productos si las proporcionadas por el fabricante no son suficientes.

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US: +1 888 850 3357 EMEA: +39 041 88 40 004 info@specifiglobal.com